La receta del éxito de Housfy

Housfy representa un modelo disruptivo en el sector inmobiliario que ofrece soluciones a las ineficiencias de las agencias tradicionales.

Javier García

En España estamos muy acostumbrados a contar con la ayuda de las agencias inmobiliarias cuando se trata de comprar, vender o alquilar un piso. La mayoría de personas tienen asumido que ese servicio tiene un coste (elevado) y un proceso (lento) hasta que finalmente consiguen su objetivo. En este punto aparecen las agencias inmobiliarias digitales como Housfy, representando un modelo disruptivo en el sector para dar un soplo de aire fresco a los usuarios descontentos con la agencia tradicional y sus elevadas comisiones.

Un modelo de tarifa fija en lugar de comisiones

En su publicidad, Housfy habla siempre de la ausencia de comisiones, que sustituye por una tarifa fija de 3.990€ cuando se produce con éxito la venta del piso. Y es que las comisiones de las agencias de toda la vida rondan el 5% de media, suponiendo un pago de unos 12.500€ por vender un piso de 250.000€. Cuando vemos esta elevada cifra nos damos cuenta del ahorro real por pagar una tarifa fija en una inmobiliaria digital.

La principal ventaja de ahorrarse pagar las comisiones es, ni más ni menos, conseguir una ganancia mayor por vender el piso.

La gestión online representa una velocidad 3 veces superior

Housfy, al tratarse de una inmobiliaria online, ofrece sus servicios de forma digital: desde la contratación del servicio, pasando por la publicación de nuestro inmueble y todas las comunicaciones con agentes o compradores, se realizan de forma online o telefónica.

Además, cuenta con herramientas online que agilizan el proceso y proporcionan transparencia en la información a los clientes. Un ejemplo sería su servicio de tasación online gratuito que permite hacerse una idea de por cuánto podemos vender y cuales son los precios de otros pisos de la zona.

Por todo ello, la media de Housfy para vender un piso es de 60 días y sus procesos para lograrlo son mucho más eficientes que los de otras agencias.

Asesoramiento telefónico de agentes inmobiliarios

El miedo habitual a contratar un servicio totalmente digital es el de sentirnos desatendidos o derivados siempre al típico contestador automático que no acaba de resolver nuestras dudas. Cuando nació el concepto del proptech, muchos eran escépticos con sus posibilidades y su aplicación práctica en el sector.

La tecnología y el Big data juegan un papel fundamental en las agencias digitales. Sin embargo, en Housfy no olvidan la importancia del factor humano cuando se trata de un servicio tan clave como el inmobiliario.

Disponen de multitud de agentes inmobiliarios que atienden telefónicamente o a través de los canales digitales habituales. Ellos resuelven dudas, ayudan con cada fase del proceso y, en definitiva, acompañan al usuario dándole todo el soporte. Además de su asesor, cada usuario cuenta con sus propias estadísticas para entender cómo de atractivo está resultando su piso y la tecnología para gestionar las visitas en base a su disponibilidad.

Mucho más que una inmobiliaria

Además del servicio estrictamente inmobiliario, Housfy ha lanzado otras líneas de negocio: la gestión de hipotecas y las reformas de inmuebles. Ambas áreas están en pleno crecimiento y actúan como complemento de su negocio principal.

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